随着两微一抖崛起,消费者的行为轨迹发生了巨变。
用户的购买行为,由原来单纯的搜索引擎获取信息,电商网站搜索商品,转变为到社群端、抖音端、微博端购买产品,而且越来越受到传播内容的影响,你的内容好,能打动用户,用户就会直接下单。
也就是说,用户的购买路径,已经从搜索—查看—对比分析—购买,转变为观看内容—下单购买。
最近最火爆的就是抖音号。
所以我们重点讲解一下企业应该如何运营抖音? 很多企业还在犹豫要不要运营抖音号,我给出的答案是要,而且要快。 为什么呢? 1、抖音还在高速增长,流量红利还未完全释放,此时入驻还有巨大的发展空间 2、抖音是智能推荐机制,只要你的内容能抓住用户的心,你的账号极有可能引爆 3、5G时代即将到来,短视频趋势不可阻挡,即便抖音做不起来,后期有了内容基础和技术团队,转移新平台也更快更专业。 具体应该如何运营企业抖音号呢? 1 内容定位 企业号定位和个人号定位是有区别的,最大的区别在于企业抖音不仅要关注抖音号的变现价值,更要关注企业的品牌价值。 所以,你的抖音号内容,一方面要满足大众的需求,尽可能的要吸引目标用户;另一方面,也要结合品牌本身自带的标签和调性进行定位。 比如丁香医生,作为医学类的品牌,要求输出的内容专业、可信度高。如果抖音号以搞笑方式运作娱乐内容,就会伤害品牌价值,甚至对品牌产生灾难性的后果。 所以丁香医生目前定位为:有趣、有知识、有态度,新一代的大众健康科普帐号,我觉得是很正确的。 丁香医生日常科普医学小知识 企业具体怎么找定位呢?分成两个步骤: 第一步:分析竞品 开启自己的抖音号前,先了解一下竞品是怎么运作抖音号的? 要研究对方塑造的人物性格是怎样的?变现方式是怎样的?以此判断对方抖音号的性格特征。 第二步:找到差异 定位的关键点,就在与要差异化。 如果无法直接定位,可以从更细化的内容来输出定位。比如丁香医生的定位是讲解大众科普,你的内容,可以只针对孕妇妈妈的医学科普,从而进行差异化的定位。 2 内容运营 大家有没有发现一个问题,现在抖音好像越来越难做了? 曾经随便发个模仿视频,或者拍个同款视频,都能火的一塌糊涂,现在火的都是专业且垂直的精品内容。 这其实对于企业是一个好现象,草根运作和抄袭模仿,已经不能够在抖音上获得一席之地,精心制作的抖音视频,一定会大获全胜。 所以,建议企业要搭建企业号,首先,要组建专业团队。 怎么搭建呢? 搭建初期,至少保证有2~3个团队成员,一个把控整体的内容输出,比如内容策划、内容运营;一个负责视频精剪,拍摄呈现、后期剪辑;一个是出镜演员,会表现,能撩人。 因为内容是整个视频的灵魂,所以成员的选择,一定要选择有创意、会撩人的强运营型人才。 其次,为了高效把控内容质量和产出效率,还需要设计出专业化的内容模板: 一般而言,我们内容设计,开头要吸引关注,比如提问,或者场景的引入;正文,要充分产生共鸣、或者有趣,或者有料,让用户愿意看完;结尾部分,可以引导用户进行互动,或者留悬念,让用户观看下一条视频。 我们需要打磨一套内容模版,形成一个循序渐进的完整视频观看体验。 针对企业抖音号而言,基本可以把内容分为三种类型: 1、知识讲解型 知识讲解型相比于其他两种方式,内容产出难度低,打造的成本低,花费的精力少,但是单个视频的增粉量不会太高,做知识讲解型的内容,要与产品相关,帮助后期变现; 文都教育知识讲解型的抖音 2、娱乐剧场型 娱乐剧场型对团队的创意能力要求极高,制作水平的要求也极高,要求剪辑的水平、运镜的能力要高,内容单个视频增粉量更高,但增长稳定性不一定强,与产品的相关度较难把握,与后续的变现可能较难承接,对用户认知品牌帮助作用较大。 多余和毛毛姐的剧场娱乐型抖音 3、感官体验型 因为感官体验,要求能将产品的细节,更生动直观的展示给用户,所以对拍摄的要求很高,感官体验型的后续变现能力比较强。 蓝小爸 感官体验类抖音 最后,还要注意一些内容运营的技巧: 1、更新频率 建议团队提前准备好至少3天的内容,到期按日更新就好,从而保证品牌内容输出质量和数量的稳定 2、互动管理 如果想把视频打爆,还要经常与用户互动。建议提前在企业内部,要提前做好评论的预设和管理,发布内容时,展示企业一个良好的形象,引导用户的舆论 3、导流规划 如果是实体产品,可以直接添加商家地址,方便用户跳转到地图搜索页面,方便用户去实体店消费。而如果是生活娱乐类的网红孵化,可以借助抖音的流量,来增加自己在、微博、小红书上的流量。 具体操作步骤: 进入发布界面,点击如图所示红色箭头所指之处的添加位置即可。 3 抖音变现 明确定位、组建团队以后,内容可以持续的进行输出了,但是变现还是一个问题,企业到底应该如何变现呢? 通常来说,有这四大变现模式: 1、引流到企业社群 当后期有了一定数量的粉丝,就可以在自己的个人主页介绍里放号,建立自己的私域流量,为下一步营销做准备。 通过私域流量的运营,个人号的打造、社群的运营,进一步增强粉丝的互动,实现变现。 2、开直播 如果你的抖音,有IP人物,就可以开直播,在直播中与粉丝互动,宣传品牌的产品。 抖音刷礼物也是一种变现手段,抖音上的音浪是由42音浪兑换6元人民币,也就是说提现比例是71,可以直接在我的选项中进入钱包兑换成人民币就行。 3、抖音购物车功能 抖音降低开放购物车的标准,很容易申请购物车功能,可以直接链接到淘宝。抖音达人可以用视频形式,直接引导用户到抖音橱窗购买视频同款产品。 4、接广告 如果企业做的是垂直领域的视频,有特定的粉丝人群,就可以找有广告需求的甲方合作广告推广。价格方面,一般按照粉丝量定价,每个粉丝2~6分钱,如果你的企业号已经成为大号,有数百万粉丝,可以按照视频定价,一般一条精品视频几万到十几万不等。 抖音短视频凭借代入感、传播力强的特点,以及粉丝迅猛发展的势头,越来越成为取代图文,成为场景营销最重要的战场。 在这个红利阶段,你们都准备好了吗? 你觉得这篇干货怎么样? 在留言区聊聊