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在进行数据分析过程中,我们通常需要使用各种模型来证明自己的分析观点,使自己的结论更具备说服力,同时也让自己的论证思路更具备逻辑性和条理性。
今天老李就给罗列了6个常用的数据分析模型,并附上实际的案例讲解以及分析模板,希望能让大家快速掌握这些模型和方法!
话不多说,上干货!
1、RFM模型
RFM 分析是美国数据库营销研究所提出的一种简单实用的客户分析方法,发现客户数据中有三个神奇的要素:
- 最近一次消费时间(R):客户距离最近的一次采购时间的间隔。
- 最近一段时间内消费频次(F):指客户在限定的期间内所购买的次数。
- 最近一段时间内消费金额(M)客户的消费能力,通常以客户单次的平均消费金额作为衡量指标。
这三个要素构成了数据分析最好的指标,RFM 分析也就是通过这个三个关键指标对客户进行观察和分类,针对不同的特征的客户进行相应的营销策略,如下图所示: