团队作战，而不是个人的作战，管理也是一样，我们在管理团队的时候一定要记住1个理念、4个原则、7个步骤：

1个理念

培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！

4个原则

1员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！

2不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！

3一个方法走不通，引导员工找其他方法！

4发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！

7个步骤

1创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。

2调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。

3帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。

4调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。

5赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。

6让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。

7引导员工向前看，少问你为什么，多问你怎么办

如何才能激励团队？在这里给大家推荐一种新的管理方法——叫做积分制管理

积分制管理，顾名思义，是把员工在公司做人和做事两方面量化成为积分，员工做了一件事情就会有一个加分，这个分值是给员工的一个认可，如果员工工作出现错误的地方，会有相应的扣分。而这个扣分就是给他传递了一个信号，也是给到员工的一个警告。不用你去批评，也不用你去说教，一个扣分，就轻松地向员工表达了你的态度。

我们的积分是跟员工的工资、福利、待遇、升职、加薪、甚至是公司分红和股份都是可以进行挂钩的，当员工的积分达到一定数值的时候，就可以享受到相应的好处。

举个例子：

积分达到5000分，可享受带薪休假一天积分达到10000分，可享受为期7天的省内旅游积分达到20000分，可享受为期7天的出国旅游积分达到50000分，可享受公司利润1的分红……

如果员工想要获得对应的这些福利，他必须要去挣取积分，而挣积分就必须要多做事才行，多做事就等于公司业绩增长，这就形成了一个良性的循环。

以积分来衡量员工为企业所创造的价值，然后把各种福利与物质待遇与积分挂钩，积分高的员工可以得到更多的福利待遇，甚至解决将来的归属，从而达到激励人的主观能动性，充分调动人的积极性的目的。

就拿员工不愿意加班这个事情，我们就可以从积分规则的角度来设置，设置一条规则。当天员工自愿加班的，每加班1个小时加20分，他加班时长越多，得到的积分也就越多。我们在前面说过，这个积分是跟员工的切身利益相关的，所以他会愿意留下来加班。

而且，更重要的是，允许员工加班有积分，这就相当于是给员工提供了一个挣积分的渠道，让加班成为一种主动选择，而且时间久了以后，员工还会盼望着有加班的机会呢，当在公司形成一种挣积分的风气以后，距离员工争相留下来的加班的现象也就不远了

再强调一遍，想要达到这种理想效果，有一个条件，那就是必须要让积分跟员工的工资、福利等好处进行挂钩，不然积分对于零。

再三跟各位老板强调的是，积分是一定要跟员工的切身好处挂钩，一定要兑现，理想的状态是每周兑现一次，但是如果做不到，那么月底的时候也必须要对积分排名高的员工进行激励，否则，积分在你手里将毫无益处！

在使用积分制管理的时候，还有很重要的一点就是：一定要制定一份合理的积分规则，现在很多人都去网站搜索积分制实施细则，然而这些个细则，你拿回去是没有办法使用的，因为它跟你公司的情况并不一定吻合。

我这里有一份是华为、腾讯、公牛、中铁集团、首钢股份等企业都在用的管理方法——数据积分管理，用积分对人的能力和做人、做事进行全方位的量化考核，并用软件记录和永久性使用。