对比在热点中指的是与其他观点持不同的态度观点,亦可存在竞争关系,也是一种常用的营销手段。通过各种直观的方法将本企业的产品或服务与竞争对手的产品或服务在实际功能、质量上的异同清晰的展示在大众面前,方便大众判断、选择。通过对比环节的巧妙设计,拿自己具有独特卖点的新产品强势地在消费者面前与对手货比三家。
从效果来看,对比营销在节省宣传环节、创造口碑和提升企业气势上确实是一个讨巧的方法。
运营思维
运营思维对任何平台都是重要的,有六种运营思维,我相信只要你能掌握就一定可以让你在运营中可以更好的操控。
1 流程化思维
我们在运营中要掌握全局性的把握,只有这样才能更好地去完成下一步的工作。
我们将流程化思维简单来说那就是问题—流程—分析,在平时也要用这个思维去分析一些重要的决策。比如我们都面临过的问题毕业后该何去何从,那么这个时候你就可以利用这个思维化去得到答案。
同理,你作为新媒体运营人员也需要掌握这一思维,文案的标题(是否吸引观众)—流程(模拟真实的情景)—分析流程的利弊,分析出问题后再去选择对应好的解决方案,最后你就会得到一个最完美的方案。
2 精细化思维
运营工作最难的也就是对于细节的把控,无论是在活动还是文案上,都是需要时间去进行打磨的。如果一旦忽略了一些问题,那么用户的体验感也是会很差的。
所以,我给出的建议那就是——列清单,将经常踩坑的细节列成清单,在下一次做类似事情时,拿出清单比对。
3 生态化思维
做自己想要创造和维系好一个良好的生态是很难的,比如在一个100+人群里,经常有一些人会发表一些自己所遇到的问题。那么,这个时候就会有一些人去解答或者附和她所提出的问题以及答案,这个爆发的消息就会维持住这个群不会解散。如果将这种生态环境运用到平时的运营里,那效果肯定是很完美的。
4 逻辑思维
逻辑思维是一种战术思维,漏斗模型和北斗模型就是运营常用的逻辑思维工具。
北斗模型要求我们养成寻找达成目标的关键路径。如上图所示,我们把期望的结果,经过分析评估后,分解成多个子目标,然后对每个子目标寻找实现路径,并按贡献度选出关键路径。
要注意的是,北斗模型适用于目标清晰、使命必达的场景。即在执行的过程中,期望目标不能改变,分解的子目标和实现路径则可以调整。
5 水平思维
水平思维是探寻达成目标的其他解决路径,水平思维常被称为创新思维。
从战术上,它可以带来更多的方案以供选择;从战略上,它可能会产生新的产品或机会。对于运营人员,运用好水平思维,可以更优雅地解决工作中遇到的难题。
水平思维的重点是提取初始方案的要素(可以多个),然后对提炼的要素设计或讨论更多的方案,要点是思考有没有其他选择,这一过程通常会产生很多想法,然后选择合适的方案执行。
6 全局思维
全局思维是从整体到局部,从多个角度,思考和发现问题的主要矛盾,全局思维是一种战略性思维。因此,需要像对待一场战争一样,从环境、时间、战力、后勤等多个方面进行思考和部署,若在某个局部发现突破口,一战而胜之。
全局思维应用到产品运营,从整体上,要努力尝试发现自己没有考虑到的用户需求、技术策略、潜在风险等;从局部上,要从多个角度衡量思考得是否深入。
逻辑思维是基础,运用好了,做成一件事情的概率会提升很多;水平思维是进阶,可以帮助大家找到最佳解决路径;全局思维是突破,可以在自己的视野范围内,把控住产品或业务的方向。
好了,在运营概念上我主要介绍了两个大点,第一是运营概念,第二就是运营思维。
最后,大家可以将我们的思维导图重要内容打印出来,或是保存在手机、学习跟培养爱好一样,不是一蹴而就的事情。
找到高效的学习方法,可以让我们快速理解和吸收新的知识。